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Estou perdendo clientes para o ex-gestor da minha agência. O que fazer?

Aliciamento de clientes por ex-gestores

Uma prévia do que você vai conferir neste artigo:

Hoje, nós vamos falar sobre um problema que infelizmente é bastante comum em agências de marketing: o aliciamento de clientes por ex-gestores de tráfego.

Vários de nossos clientes de agências de marketing já reportaram esse problema. Por isso, vamos te contar o que você pode fazer para evitar esse tipo de situação.

Tudo se resume ao contrato!

Se você já leu alguns de nossos posts aqui no blog, sabe que estamos sempre reforçando a importância de um contrato de trabalho bem redigido. Independentemente se o seus gestores são contratados via PJ ou CLT, é fundamental que você preveja diversos cenários que protejam a relação com o gestor e que também protejam a sua agência.

O aliciamento de clientes se encaixa exatamente nesta situação. Para que se possa fazer algo a respeito, primeiramente, deve-se existir uma previsão contratual impedindo que o gestor possa buscar pelos seus clientes após sua saída da agência.

Cláusula de não aliciamento

Essa previsão contratual é chamada de cláusula de não aliciamento ou de não competição. Nela, não basta apenas dizer que o gestor está proibido de atender os clientes da agência em caso de desligamento, é necessário estabelecer diversos limites.

É muito importante, no entanto, observar que, caso o contrato de trabalho seja regido pela CLT, existem diversos cuidados que devem ser tomados para que a cláusula não vá de encontro com a legislação trabalhista. 

Lembre-se: toda e qualquer cláusula que não respeite a lei ou o entendimento da Justiça do Trabalho é considerada nula, assim, é como se ela não existisse. O que vai impedir que você garanta que um empregado seu tenha acesso ao seu cliente após uma eventual saída.

Importância do advogado na contratação

Como comentamos, a cláusula de não aliciamento de clientes é essencial para proteger a sua agência contra ações de má fé de ex-gestores. Se você quer ter tranquilidade de saber que não será abordado por um cliente recebendo a notícia de que ele irá rescindir o contrato para ir trabalhar com seu antigo gestor, inclua essa cláusula nos seus contratos.

 

Por conta da sua complexidade e de todos os cuidados que devem ser tomados, sugerimos que busque sempre o auxílio de um advogado. Com a ajuda profissional, você e sua agência estarão mais seguros e preparados para realizarem as modificações necessárias nos seus contratos.

 

No Wallisson Alves Advogados estamos preparados para tirar quaisquer dúvidas que tenha sobre aliciamento de clientes ou outros assuntos e para auxiliar a sua agência a crescer com segurança jurídica. Para entrar em contato conosco, clique aqui.

 

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Fonte imagem: Rapeepong Puttakumwong/Getty Images

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